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电信业质量管理体系认证认证(TL9000)

服务价:18000
  • 2017050249185
  • 电子信息
  • 电信行业质量管理体系认证
  • TL 9000 R5.5/R5.0
  • 30 天
  •  全套检测 18000
     电信行业质量管理体系认证 ¥18000
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检测对象:电子信息

是否检测检测项目牵涉到的产品因素标准仪器设备参数范围
电信行业质量管理体系认证 TL 9000 R5.5/R5.0

服务详情:电信业质量管理体系认证认证(TL9000)

       1987年国际标准化组织创立了ISO9000标准。标准发布后,在世界范围内得到了迅速的推广和广泛的认可,成为全世界衡量质量管理水平与质量保证能力的公共标准。九十年代,美国三大汽车公司和航天企业在ISO9000的基础上,分别开发了自己的专门标准QS9000和AS9000。随着电信行业的全球化,不同的服务提供商在合同中设定要求的方式也不一致。这些都给服务提供商、产品制造商及客户之间的沟通造成了困难,增加了不必要的麻烦。二十世纪下半叶是电信业飞速发展的一个时代,随着电信业全球化的快速推进,矛盾日益突出。当前电信业存在着众多的质量体系要求,重复的要求和审核不但容易引起混淆,而且提高了供应商的商业成本。在该行业中设立一套统一的质量体系要求,已经成为全世界电信企业的共同需求。以贝尔公司为首的一些电信业知名服务提供商提出要制定一个统一的质量体系标准,并于1997年10月成立了QuEST论坛(Quality Excellencefor Suppiers of Telecommunications Forum)。论坛由电信业所有相关方组成,包括:
      - 服务提供商——向用户提供通信服务的公司
      -供方——向服务提供商销售设计和开发的通信硬件和软件的公司
      - 认证机构——提供质量体系注册/审核服务的公司
   QuEST论坛是一个电信业服务提供商和产品制造商之间合作和沟通的世界论坛,其目标是统一所有电信业的质量体系标准,在现有标准和实践的基础上制订和保持一个通用的电信业质量体系管理标准TL9000。论坛负责该标准的制定、发布和修改,并保持TL9000和其它标准的一致性。
   TL9000标准的要求引用了所有的ISO9000标准的要求,所以“符合TL9000就符合相应的ISO9001要求,QuEST论坛的目的就是一旦符合了TL9000就毋需符合其他的电信质量管理标准”。

TL9000标准适用于电信行业的硬件、软件、服务质量体系及其相关组合。TL9000认证的对象可以是一个完整的公司,也可以是一个组织单元、装置或者被供方和认证机构共同认可的限定的明确的生产线。TL9000的认证范围将在证书中明确。
      TL9000认证流程
     (1) 组织按照TL9000标准的要求建立文件化的质量管理体系(包括数据测量体系);

     (2)按确定的产品范围向论坛www.questforum.org进行注册及缴纳相应的注册费用,并按时向论坛提交数据。

     (3)组织按照文件化质量管理体系的要求运作至少三个月以上,且获得论坛确认的三个月测量数据,并按照文件的要求至少进行一次管理评审和内部质量体系审核,使组织具备自我完善、自我改进的机制;

     (4)向经国家认可机构认可的认证机构提出认证申请,并与认证机构签订认证合同,确定认证范围(包括名称、地点、产品、活动);

     (5)认证审核前一个月,组织向认证机构提交认证审核所需的资料,一般包括:申请书、质量手册、程序文件、产品或服务流程、营业执照等;

     (6)由认证机构指定审核组对组织提交的文件进行文件审核,审核组对于组织提交的文件作出文件审核的结论,并编制审核计划通知组织具体的审核日程安排;

     (7)审核组根据审核计划的安排对组织进行现场审核(一阶段、二阶段),现场审核过程中采取提问、交谈、查阅文件资料、现场观察、实际测定等方法,获得审核证据,对组织的质量管理体系进行有效性评价,作出现场审核的推荐结论;

    (8)现场审核通过后由认证机构技术委员会评审认证审核资料,作出最终的认证结论,并在论坛上进行批准,最后认证机构颁发认证证书给组织,认证证书的有效期为三年;

    (9)取得认证证书的组织在证书有效期内每年至少得接受认证机构安排的一次监督审核,以证实组织质量管理体系运行的有效性。认证证书到期后,组织继续向认证机构提出复评的认证申请,然后按照(3)的要求开始再一次的认证流程。


机构介绍:

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机构所在地:东莞庄路110号401楼4楼

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